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제목 주문후 입금확인 문자를 못 받으셨으면 주문이 안된것입니다 ★ 입금확인 문자 받으셨나요? ★
작성자 ♡나비올라♡ (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-10-24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1188










안녕하세요 나비회원님들


 저희 나비올라 쇼핑몰은 회원또는 비회원 모두 상품구매후 입금까지  마치셨을경우


100%  고객님 주문해주셔서 감사드리며 입금확인되셨습니다  라고  문자가 발송됩니다



입금후  30분이 지나도 이 메세지를 못 받으셨을경우 ( 1차 카톡으로 안내해드리며 카톡 수신거부시 핸드폰 문자로 안내해드림)


입금만 하시고 입금확인 안되신경우이오니 이럴경우 저희 고객센터로 바로 연락주심 신속히 처리해 드리겠습니다



 나비올라 쇼핑몰은 하루 수천건의 주문량으로 인하여 사람이 일일히 입금확을 하는것이 아니라


자동매칭 시스템으로 입금 확인을 하고 있습니다



가장 많은  입금확인 안되는경우를   예를 들어서 안내해 드리겠습니다



주문자가   김영희로 9900원 상품을 주문해주시고 입금확인이 안되는상황은 아래와 같은 경우입니다


1.  주문은 김영희로 하고 입금은  동생이름 김영순으로 입금    ⓧ


2. 주문자 성함 김영희인데   입금시  김영 희  한칸위우고 입금할경우   ⓧ


3. 주문자 성함 김영희인데  입금은  kimyounghee  영문성함으로 입금할경우   ⓧ


4. 결제금액 9,900원인데   9,800원 입금할경우  ⓧ  


5 . 결제금액 9,900원이데  10,000원 입금할경우  ⓧ  


6 . 주문은 김영희로 입금하고 입금자 성함에 나비올라 로 적고 입금하는경우   ⓧ


7. 주문일로부터 일주일이 지난 시점에서 입금할경우  ⓧ


8 . 사업자통장으로 입금하실경우  입금자명은  김영희 인데

사업자통장  김영희(한우식당) 일 경우 입금확인이 안됩니다  

글자가 하나라도 틀릴경우 입금확인이 안되오니 이점 확인 부탁드립니다



위와같은경우는 전부 입금확인이 안되서 주문접수가 안되오니  입금하실때

반드시  입금자성함 과 금액을 정확히 맞춰서 입금 부탁드리며  기타 변동사항이 있을경우

저희 고객센터로 연락주시면 빠른 해결해 드리도록 하겠습니다 감사합니다

















 


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